Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

• Unvanı: Global Batarya Enerji Sanayi LTD. ŞTİ.

• Adresi: Kazım Karabekir Mah. 831/1. Sk. No:26/A, 34255 Gaziosmanpaşa / İstanbul

• İnternet Sitesi: globalbatarya.com.tr

• E-posta: info@globalbatarya.com.tr

• Tel. No: +90 543 628 66 15

• Ticaret Sicil No: 1010527

• MERSİS No: 0396164550800001

1.2. ALICI

• İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. (Alıcı’nın kimlik, iletişim, fatura ve teslimat bilgileri; sipariş onay ekranında ve Mesafeli Satış Sözleşmesi özetinde yer almaktadır.)

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

İşbu Sözleşme konusu ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli, kargo/teslimat ücreti, teslimat ve fatura adresi; Alıcı tarafından siparişin onaylandığı anda İnternet Sitesi’nin ödeme ekranında yer alan ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olan Sipariş Özeti ile Ön Bilgilendirme Formu içeriğinde belirtildiği gibidir.

3. HUKUKİ STATÜ VE UYGULANACAK MEVZUAT

3.1. Bireysel Alımlar (B2C - Tüketici): Alıcı’nın ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişi olması halinde işbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3.2. Ticari Alımlar (B2B - Tacir / Kurumsal): Alıcı’nın şirket, şahıs firması veya ticari işletme olması yahut faturanın kurumsal kesilmesi halinde Sözleşme, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun genel hükümlerine tabidir. Bu alımlarda tüketiciye tanınan genel cayma hakları uygulanmaz.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNAİ DURUMLAR (B2C TÜKETİCİLER İÇİN)

4.1. Cayma Hakkı Kullanımı: Bireysel Alıcı, standart stok ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

4.2. Cayma Hakkının Geçersiz Olduğu Haller (Özel Üretim ve Montaj): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi uyarınca;

• Alıcı’nın özel istekleri veya teknik talepleri doğrultusunda hazırlanan,

• Özel voltaj, kapasite veya konfigürasyonda puntalanan, paketlenen veya monte edilen batarya gruplarında (Custom Battery Pack),

• Ambalajı, koruma bandı veya güvenlik etiketi açılmış/yırtılmış pillerde,

  Alıcı cayma hakkını kullanamaz.

5. ÜRÜN İADE VE KARGO GÜVENLİĞİ KURALLARI

5.1. İade edilecek batarya, pil ve elektronik parçaların kutup başları izole edilmeli, kısa devre riskine karşı orijinal koruyucu ambalajında, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.

5.2. Taşıma esnasında hasar gören veya yetersiz ambalajlama sebebiyle kısa devre yaparak bozulan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

6. AYIBA KARŞI SORUMLULUK VE GARANTİ DIŞI HUSUSLAR

6.1. İnceleme Yükümlülüğü: Alıcı kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette ezilme, kırık, ıslaklık veya fiziki hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturgayarak ürünü teslim almamalıdır.

6.2. İhbar Süreleri:

• B2B (Ticari) Alımlarda: Açık ayıplar teslimden itibaren 3 gün, gizli ayıplar 8 gün içinde Satıcı’ya yazılı olarak ihbar edilmelidir (TTK m. 23).

• B2C (Tüketici) Alımlarda: 6502 sayılı Kanun’un yasal ihbar ve garanti hükümleri uygulanır.

6.3. Garanti Dışı Kalan Kullanıcı Hataları:

• Uyumsuz veya kalitesiz şarj cihazı kullanımı,

• Batarya yönetim kartı (BMS) olmaksızın çalıştırma,

• Aşırı deşarj edilerek hücre voltajının kritik seviyenin altına düşürülmesi,

• Yanlış kutup bağlantısı (ters polarite), su teması, yüksek sıcaklık veya dış fiziki darbeler,

  garanti ve ayıp kapsamı dışındadır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

7.1. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’nın ticari defter, fatura, e-posta ve veritabanı kayıtları HMK m. 193 uyarınca kesin delil niteliğindedir.

7.2. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatına haiz olmayan (ticari/B2B) alımlarda ve yasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Satıcı’nın yerleşim yeri (İstanbul) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.