Robot Süpürge Tamiri ve Profesyonel Teknik Servis Hizmeti

İstanbul Merkezli Teknik Servis ve Türkiye Geneli Garantili Onarım

Robot süpürge tamiri, anakart onarımı ve batarya değişimi hizmetini %100 orijinal yedek parça güvencesiyle sunuyoruz. İstanbul merkezli laboratuvarımızdan Türkiye'nin her yerine kargo imkanıyla; Xiaomi (Mop Pro, 1C), Roborock (S5 Max, S7, S8), Dreame, Viomi ve diğer tüm modellerde oluşan arızaları 1–3 iş günü içinde çözüyoruz. Tüm onarım işlemlerimiz 6 ay teknik servis garantisi altındadır.

Türkiye Geneli Ücretsiz Kargo
Ücretsiz Arıza Tespiti
6 Ay Servis Garantisi

İletişim Bilgileri

Kazım Karabekir, 831/1. Sk. No:26/A, 34255 Gaziosmanpaşa/İstanbul
Pazartesi - Cumartesi: 09.00 / 18.00 - 13.00

Teknik Servis Talep Formu

Robot Süpürge Arıza Çözümleri ve Bakım Hizmetlerimiz

Batarya Değişimi ve Pil Yenileme

Batarya Değişimi ve Tamiri

Şarj tutmama, istasyona dönemeden kapanma ve ani güç kayıpları gibi pil kaynaklı sorunları BMS devre kontrolleriyle analiz ediyoruz. Orijinal kapasiteli hücrelerle yapılan yenileme işlemleri sayesinde otonom temizlik sürenizi ilk günkü performansına kavuşturuyoruz.

→ Batarya ve Pil Değişim Detayları
Profesyonel Anakart Onarımı ve Mikro Müdahale

Anakart Tamiri

Sıvı teması, kısa devre, açılmama ve yazılım çökmesi gibi kritik elektronik arızalara mikro lehimleme (PCB müdahalesi) teknikleriyle çözüm üretiyoruz. Komple kart değişimi yerine, komponent bazlı onarım ile cihazınızın stabil çalışmasını daha uygun maliyetlerle sağlıyoruz.

→ Anakart Onarım Sürecini İncele
Lidar Sensör ve Navigasyon Tamiri

Sensör Tamiri

Harita silinmesi, kendi etrafında dönme, çarpma (bumper) ve uçurum sensörü hatalarında detaylı kalibrasyon yapıyoruz. Lidar motoru revizyonu ve optik lens temizliği işlemleriyle cihazınızın alan tarama ve yön bulma doğruluğunu %100'e çıkarıyoruz.

→ Lidar ve Sensör Kalibrasyonu
Tekerlek Motoru ve Sürüş Sistemi

Tekerlek Motoru Tamiri

Cihazın tek yöne çekmesi, Error 5 (Tekerlek Sıkışması) hatası vermesi veya halıya çıkamaması gibi yürüyen aksam problemlerini gideriyoruz. Aşınmış dişli grupları ve tekerlek motoru kısa devreleri uzman ekipmanlarımızla onarılarak sürüş dinamiği geri kazandırılır.

→ Tekerlek Motoru Onarım Detayları
Vakum Fan Motoru ve Emiş Gücü

Fan Motoru Tamiri

Emiş gücünde dramatik düşüş, ıslık benzeri aşırı gürültü veya su çekme sonucu oluşan "Error 8" arızalarında vakum ünitesini yeniliyoruz. Fan motoru değişimi ve hava kanalı temizliği ile halı üzerindeki toz toplama performansını fabrika verilerine döndürüyoruz.

→ Vakum ve Emiş Gücü Çözümleri
Fırça Mekanizması ve Temizleme Aksamı Revizyonu

Fırça Mekanizması Tamiri

Ana fırçanın dönmemesi, yan fırça motoru arızaları ve şanzıman kutusu kilitlenmelerini detaylıca inceliyoruz. Rulman paslanmaları ve saç dolanması kaynaklı aşınmaları revize ederek, cihazın sert zemin ve halı üzerindeki mekanik temizleme verimini maksimize ediyoruz.

→ Fırça ve Mekanik Revizyon Detayları
Xiaomi ve Roborock robot süpürge anakart tamiri ve lidar sensör onarımı

Robot Süpürge Servis Merkezi ve Teknik Onarım Laboratuvarı

Robot süpürge servis merkezimizde batarya kaynaklı güç problemleri, şarj olmama durumu, elektronik kart arızaları ve lidar sensör hataları profesyonel test ekipmanlarıyla analiz edilir. Arızalı bileşenler tespit edildikten sonra mikro lehimleme ve PCB müdahaleleri uzman teknik ekip tarafından gerçekleştirilir.

Xiaomi, Roborock, Dreame ve diğer tüm marka ve modellerde görülen navigasyon, error kodu ve performans düşüşü problemleri detaylı teknik inceleme sonrası giderilir. Onarım tamamlandıktan sonra cihaz; emiş gücü, sensör hassasiyeti, navigasyon doğruluğu ve şarj performansı açısından kapsamlı test sürecinden geçirilir.

  • Uzman Teknik Ekip
  • Orijinal Yedek Parça
  • Modern Test Ekipmanları
  • Hızlı Servis

Robot Süpürge Tamiri ve Teknik Servis Süreci Nasıl İşler?

1. Arıza Tespiti

Robot süpürgeniz detaylı teknik incelemeden geçirilir. Batarya, sensör, fan ve hareket aksamı kontrol edilerek gerekli servis ve onarım planı netleştirilir.

2. Onarım ve Parça Değişimi

Onayınız sonrası robot süpürge onarımı ve parça değişimi gerçekleştirilir. Gerekli durumlarda orijinal ve uyumlu yedek parçalar kullanılarak garantili tamir yapılır.

3. Test ve Teslim

Onarımı tamamlanan robot süpürge, performans ve güvenlik testlerinden geçirilir. Testi geçen cihaz, Türkiye geneline güvenli şekilde teslim edilir.

Türkiye Geneli Güvenli Kargo ve Teslimat Süreci

Sadece İstanbul içi değil, Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargomuz ile garantili hizmet veriyoruz. Cihazınızı gönderirken aşağıdaki adımlara dikkat etmeniz yeterlidir:

1. Cihazı Hazırlayın

Toz haznesini boşaltın ve fırçaları tamamen temizleyin.

2. Güvenli Paketleme

Orijinal kutu yoksa cihazı patpat naylon ile sararak sağlam bir koliye yerleştirin.

3. Bilgi Notu Ekleyin

Arıza açıklaması, adınız ve telefon numaranızı içeren bir not ekleyin.

4. Onay Süreci

Onayınız alınmadan hiçbir işlem veya ücretlendirme yapılmaz.

6 Ay Garantili Teknik Servis ve Onarım Hizmeti

Yapılan onarım ve parça değişim işlemleri 6 ay servis garantisi kapsamındadır. Garanti işçilik ve değiştirilen parçaları kapsar. Her cihaz teslim öncesinde teknik test ve kalite kontrol sürecinden geçirilir.

Markanıza Özel Robot Süpürge Tamiri Hizmeti

Xiaomi, Roborock, Dreame, Viomi ve Wiami robot süpürge modellerinde batarya değişimi, anakart tamiri, sensör arızaları ve diğer teknik servis işlemleri için markaya özel robot süpürge tamiri hizmeti sunuyoruz. Cihaz markanıza uygun teknik servis detaylarını inceleyebilirsiniz.

Hizmet Verdiğimiz Markalar

Akıllı süpürge onarımı konusunda uzman ekibimiz her marka ve model için hizmet vermektedir.

Fakir
Xiaomi
Tesvor
Ecovacs
Roborock
Samsung
LG
Arnica
Proscenic
Sunny
iLife
Grundig
Rowenta
Philips
Lydsto
Electrolux
Tefal
Dreame
Neabot
Sentar
Deebot
Arçelik
Lenovo
Bissell
Beko
Anker
360 Smart
Dyson
Homend
Roidmi

Sık Karşılaşılan Arızalar ve Hata Kodları

Cihazınız çalışmayı durdurduğunda genellikle bir hata kodu (Örn: Error 1) verir. Laboratuvarımızda en sık çözdüğümüz sorunlar şunlardır:

Lidar Sensör Hatası (Error 1) ve Haritalama Sorunu:

Özellikle Xiaomi ve Roborock cihazlarda sık görülen haritalama yapamama, lazerin dönmemesi veya cihazın olduğu yerde dönme sorunudur. Lidar motoru veya anakart kaynaklı olabilir. Evde uygulayabileceğiniz adımlar için Xiaomi Kendi Etrafında Dönüyor Çözüm Rehberimizi inceleyebilirsiniz.

Sağ/Sol Tekerlek Sıkışması (Error 5):

Dreame, Viomi ve Xiaomi modellerinde tekerlek motoru kaynaklı hareket, olduğu yerde takılı kalma ve yön kaybı sorunlarıdır. Aşınmış dişliler veya tekerlek anakartı kısa devresi profesyonel onarım gerektirir.

Sıvı Teması (Su Çekme) ve Anakart Kısa Devresi:

Islak zemin veya evcil hayvan idrarı sonrası cihazın su çekmesi sonucu oluşan ciddi anakart arızalarıdır. Kritik Uyarı: Cihazı asla şarja koymayın ve hemen bataryasını sökün. İleri teknoloji oksitlenme temizliği ve mikro lehimleme (PCB müdahalesi) ile anakartınızı kurtarıyoruz.

Vakum Fan Motoru Hatası (Error 8):

Cihazın emiş yapmaması, suyu çekmesi sonucu fanın yanması veya yüksek sesle/ıslık sesiyle çalışması sorunu. Orijinal fan motoru değişimi ile çözülür. Hata nedenleri ve pratik çözüm yolları için Robot Süpürge Fan Hatası Çözüm Rehberini inceleyebilirsiniz.

Koruyucu Bakım ve Yazılım Destek Hizmetleri

Ağır arızaların önüne geçmek, harita kayıplarını önlemek ve cihazınızın ömrünü uzatmak için sunduğumuz özel servisler:

Şarj İstasyonu (Ünite) ve Yazılım Arızaları

Robot süpürgenin şarj istasyonunu bulamaması, haritanın sürekli üst üste binip silinmesi veya cihazın sürekli çevrimdışı kalması gibi sorunları kapsar. Şarj dock'u tamiri, yazılım güncellemesi ve anakart kalibrasyonu yapılarak bağlantı sorunları kalıcı olarak çözülür.

Robot Süpürge Periyodik Bakım ve Temizlik

Cihazın emiş gücünü ilk günkü seviyesinde tutmak için sunduğumuz koruyucu hizmettir. Anakart toz temizliği, hareketli aksamların (dişli/rulman) yağlanması, su pompası kanallarının açılması ve detaylı sensör temizliği/kalibrasyonu işlemleri uygulanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Robot süpürge tamir fiyatı neye göre belirlenir?

Arıza tipi, değişmesi gereken parça ve cihazın marka/modeli fiyatlandırmayı belirleyen temel unsurlardır. Öncelikle uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı arıza tespiti yapılır ve onayınız alınmadan hiçbir işlem uygulanmaz. Böylece sürpriz ücretlerle karşılaşmazsınız.

Robot süpürge servise nasıl gönderilir?

Türkiye’nin her yerinden anlaşmalı kargo ile cihazınızı tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderim öncesi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturmanız yeterlidir. Cihazınız onarım sonrası test edilerek güvenli şekilde adresinize geri gönderilir.

Robot süpürge tamiri kaç gün sürer?

Robot süpürge tamir süresi arızanın türüne ve gerekli parça durumuna göre değişmekle birlikte, çoğu onarım işlemi 1–3 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Parça değişimi gerektiren durumlarda süreç hakkında müşteriye önceden bilgilendirme yapılır ve onay alınmadan işlem başlatılmaz.

Arıza tespiti ücretli midir?

Arıza tespiti ücretsizdir.Onay süreci tamamlanmadan herhangi bir tamir işlemi başlatılmaz. Böylece şeffaf ve kontrollü bir teknik servis deneyimi sağlanır.

Robot süpürge tamir sonrası test ediliyor mu?

Evet. Onarım tamamlandıktan sonra cihaz; emiş gücü, navigasyon, sensör ve şarj performansı açısından detaylı test sürecinden geçirilir. Amaç, cihazın kullanıcıya sorunsuz şekilde teslim edilmesini sağlamaktır.

Tamir edilen robot süpürge için garanti veriliyor mu?

Robot süpürge tamir işlemlerinde kullanılan ve tarafımızca değiştirilen yedek parçalar 6 ay servis garantisi kapsamındadır. Garanti süresi parça bazlı değerlendirilir ve kullanıcı hatası dışındaki durumlarda teknik destek sağlanır.